こんにちは！
やまやんです！
仕事のミスや失敗は誰にでもあります。
あ！やってしまった！ってことありますよね！
ですが、その後が肝心です。
皆さんはどうしてますか？
仕事のできない人は、そのまま放置したり、気合で解決しようとします。
もっと頑張ります！
気をつけます！
意識を変えます！
という気合発言をよく聞きます。
次回から絶対にミスしないぞ！と意気込んでいるので、
数ヶ月は大丈夫ですが、忘れた頃にまたミスします。
仕組みにしてないからです。
仕事のできる人は、
具体的に仕組み化して、
再発防止の策を考えます。
それがなぜ起きたのか？
次起きないようにするためにはどういう仕組みが必要か？
精神論や気合いではなく、必ずミスが起きない仕組みは？
と考えます。
「意思は弱い、仕組みは強い」
と言いますが、人の意思は弱いのです。
そして、気合で願望に向かって行動しても、またどこかでミスをするのです。
僕も、
仕組み化して意思に関係なく成果に繋がるようにしています。
お店の経営をしていてもスタッフがミスしたら必ず仕組みにします。
チェック表を作ったり、確認事項を変えたりしながら、誰がどうやってもミスらないようにします。
こんな感じで仕組み化していけば、どんどん仕事は楽しくなりますよ！
では！
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